Winnerz verfügt über eine umfangreiche Bibliothek mit mehr als fünftausend Spielen, darunter zahlreiche beliebte Spielautomaten, die von Branchengrößen wie NetEnt, Evolution, Gamomat und anderen entwickelt wurden. Im Katalog finden Sie sechs verschiedene Abschnitte: Unter „Alle Spiele“ haben Spieler die Möglichkeit, die umfangreiche Sammlung an Spielautomaten von Winnerz zu durchstöbern, während „Neu“ die neuesten Ergänzungen zu ihrem Online-Casino präsentiert. „Live Casino“ bietet über tausend Live-Spiele, darunter Tischspiele wie Blackjack und Baccarat, sowie Spielshows wie „Deal or No Deal“, „Monopoly“ und andere. „Winnerzpicks“ präsentiert eine handverlesene Auswahl der spannendsten Spiele von Winnerz, während „Megaways“ Hunderte von Spielen mit Hunderttausenden Gewinnlinien bietet. „Feature Buy“ ermöglicht es Spielern, Freispiele und Bonusfunktionen innerhalb von Spielautomaten zu erwerben.
Hit Gaming mit Hauptsitz in Estland verfügt über eine Lizenz der estnischen Steuer- und Zollbehörde (Lizenznummer HKT000062) zum Betrieb des Winnerz Casinos. Der Betreiber des Casinos, Hit Gaming, genießt in der estnischen iGaming-Branche hohes Ansehen und genießt einen guten Ruf. Die estnische Lizenz stellt sicher, dass die Casinos strenge Standards einhalten, sodass Spieler sicher spielen können. Aus diesem Grund ist Winnerz unserer Meinung nach ein vertrauenswürdiges Online-Casino.
Wenn Sie bei Winnerz spielen, werden Sie feststellen, dass Sie sich zu verantwortungsvollem Glücksspiel verpflichten, und die Website bietet zahlreiche Ressourcen, die Ihnen dabei helfen, die Spielsucht zu überwinden. Wenn Sie jemals das Bedürfnis verspüren, für eine Weile vom Glücksspiel Abstand zu nehmen, haben Sie die Möglichkeit, eine Bedenkzeit von 24, 48, 1 oder 30 Tagen zu aktivieren. Während Sie sich in einer Bedenkzeit befinden, haben Sie keinen Zugriff auf die Einzahlungs- oder Spielfunktionen von Winnerz. Kontaktieren Sie das Support-Personal des Casinos, um eine Bedenkzeit zu vereinbaren. Sobald eine Bedenkzeit aktiviert ist, kann sie nicht rückgängig gemacht werden. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass Sie während der Dauer eines Selbstausschlusszeitraums keinen Zugriff auf Ihren Kontostand haben, einschließlich der Möglichkeit, Einzahlungen zu tätigen. Nehmen Sie sich einen Moment Zeit und denken Sie darüber nach, den letzten Cent von Ihrem Konto abzuheben, bevor Sie eine Selbstausschlussfrist beantragen.
Mit Winnerz können Sie außerdem Verlust- und Sitzungsbeschränkungen festlegen, sodass Sie Ihr Glücksspiel unter Kontrolle behalten. Mit einem Verlustlimit können Sie steuern, wie viel Geld Sie in einem bestimmten Zeitraum verlieren können, während Sie mit einem Sitzungszeitraum festlegen können, wie lange Sie spielen können. Die Dauer kann auf der Kontoseite auf einen Tag, eine Woche oder einen Monat angepasst werden. Stattdessen können Sie per Live-Chat oder E-Mail unter [email protected] Kontakt mit dem hilfreichen Kundenservice-Team des Casinos aufnehmen, das Sie bei der Einrichtung der am besten geeigneten Limits für verantwortungsbewusstes Spielen für Ihr Konto unterstützen kann. Denken Sie daran, dass Sie ein festgelegtes Kontolimit erst nach Ablauf der Frist aufheben können.
Sie können sich jederzeit, Tag und Nacht, per Live-Chat oder E-Mail an die Winnerz-Supportmitarbeiter wenden, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben. In der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms wird ein Live-Chat-Fenster angezeigt, in dem Sie eine Unterhaltung beginnen können. Ein Vertreter des Winnerz-Supportteams wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie haben die Möglichkeit, uns per Live-Chat oder E-Mail unter [email protected] zu kontaktieren. Im Durchschnitt können Sie innerhalb eines Tages eine Antwort erhalten.
Für den Fall, dass Sie bei der Interaktion mit dem Casino auf Probleme stoßen, ist es ratsam, den Abschnitt mit den häufig gestellten Fragen (FAQ) durchzulesen. Dieser Teil bietet umfassende Antworten auf zahlreiche Anfragen, übersichtlich nach Themen gruppiert. Fragen und Antworten zu einem breiten Themenspektrum, z. B. Kontoproblemen, Zahlungsoptionen, Verifizierungsprozess und vielem mehr. Bevor Sie den Kundendienst kontaktieren, durchsuchen Sie den Abschnitt „Häufig gestellte Fragen“ (FAQ) des Casinos nach einer Lösung für Ihre Frage.
Trotz des Fehlens einer speziellen mobilen App werden Spieler auf jedem Gerät dank des responsiven Designs problemlos ihre Zeit im Casino genießen können. Um das bestmögliche Spielerlebnis auf jeder Plattform zu gewährleisten, wurde der Casino-Spielekatalog auch für das mobile Spielen optimiert.
