Kindred Group, sammen med svenske operatører ATG og Svenska Spel, har kunngjort fortsettelsen av deres samarbeidsinitiativ for å avsløre ansvarlig gambling (RG) KPI for det svenske markedet.
Dette initiativet, som begynte høsten 2022, har til hensikt å øke bevisstheten om offentliggjøring og oppmuntre til en faktabasert diskusjon om høyrisikospillatferd.
Hvert halvår sender lisensierte operatører viktige KPI -er til den svenske spillemyndigheten.
Disse beregningene inkluderer prosentandelen av kunder som er kontaktet på grunn av problematisk pengespill, effektiviteten av disse proaktive kontaktene, den gjennomsnittlige reduksjonen i pengespill blant kontaktede individer og andelen kontaktede kunder som velger å selvutvikle i perioder på mindre enn og mer enn seks måneder.
Hensikten med å avsløre disse målingene er å utdanne svenske interessenter om høyrisikospillatferd og evaluere effektiviteten av forebyggende tiltak implementert av operatører. Programmet tar sikte på å øke tilliten til spillvirksomheten ved å oppmuntre til åpenhet gjennom balansert regulering, teknologi, forskning og menneskelig intervensjon.
Kindreds studie viste at i første halvdel av 2024 falt prosentandelen av kontaktede kunder som reduserte sitt pengespill etter proaktiv kontakt marginalt til 76,85%, ned fra 78,19% i andre halvdel av 2023.
I tillegg reduserte prosentandelen av kontaktede klienter som valgte å selvutslette fra Kindreds plattform.
Kindred, under sitt UNIBET -merke, fortsetter å samarbeide med de svenske profesjonelle fotballligaene (SEF) og behandlingssenteret Spelfrihheten for å utdanne fotballspillere og ansatte om tryggere spillpraksis og de tidlige advarselsskiltene til problematisk spilloppførsel.
Økonomisk avslørte Kindred at høyrisikospillere genererte minst mulig inntekt på fem kvartaler, og utgjorde 3% av omsetningen i Q2 2024, ned fra 3,1% i Q2 2023.
Videre demonstrerte 86,8% av deltakerne forbedret atferd etter intervensjon, en mindre nedgang fra 87,1% i Q1 2024, men en forbedring fra 86,4% i Q2 2023.
Kindred Group Director of Communications, Alexander Westrell, uttalte: "Vi jobber hardt over hele gruppen for å sikre at kundene våre gleder seg over produktene våre på en trygg og bærekraftig måte, som inkluderer å utdanne kunder, interessenter og partnere om tryggere spillinitiativer."
